Rückruf bei Rossmann: Bakterium in ISANA Reinigungstüchern entdeckt

Die Drogeriekette Rossmann ruft die "ISANA Klärenden Reinigungstücher 5in1" zurück. Bei einer Untersuchung wurde das Bakterium Pluralibacter georgoviae in bestimmten Chargen der Reinigungstücher nachgewiesen. Dieses Bakterium kann insbesondere für Menschen mit einem geschwächten Immunsystem ein Gesundheitsrisiko darstellen.

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Betroffen sind ausschließlich Packungen mit den Chargennummern 5191723 und 5192723, die seitlich auf der Verpackung angegeben sind. Die entsprechende EAN des Artikels lautet 4305615416939. Laut Rossmann sind andere Chargen sowie weitere ISANA-Produkte nicht von der Verunreinigung betroffen.

Mögliche Symptome und Vorsichtsmaßnahmen

Das Bakterium kann bei immungeschwächten Personen Symptome wie plötzliches Fieber, Atemwegskomplikationen sowie Hautreaktionen wie Rötungen, Schwellungen oder Druckschmerzen hervorrufen. Nutzer:innen des Produkts, die solche Symptome feststellen, sollten umgehend ärztlichen Rat einholen. Rossmann betonte, dass ein gesundheitliches Risiko für gesunde Menschen zwar gering sei, der Rückruf jedoch aus Vorsicht und zum Schutz der Verbraucher:innen erfolge.

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Rückgabe und Erstattung

Kund:innen werden gebeten, die betroffenen Produkte nicht mehr zu verwenden und diese in eine Rossmann-Filiale zurückzubringen. Der Kaufpreis wird auch ohne Vorlage eines Kassenbons erstattet – dies gilt ebenso für online erworbene Artikel. Für weitere Informationen hat der Drogeriemarkt eine Kundenhotline eingerichtet, die von Montag bis Samstag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr unter der Nummer 0800 76 77 62 66 erreichbar ist.