Amazon schickt dir Werbung per WhatsApp-Nachricht? Das kannst du dagegen tun

Amazon überrascht seine Kund:innen mit einer neuen Kommunikationsstrategie: Der Online-Händler verschickt nun Werbenachrichten über WhatsApp. Nutzer:innen erhalten beispielsweise Hinweise auf "Angebote für Küche & Haushalt" oder andere Sonderaktionen. Diese Mitteilungen werden von einem verifizierten Kanal mit blau-weißem Haken gesendet und sind keine Betrugsversuche.

Plötzliche Nachrichten irritieren Nutzer:innen

Die Nutzung von WhatsApp für Werbezwecke kommt für viele unerwartet und sorgt für Irritation. Da die Nachrichten ohne Vorwarnung zugestellt werden, fühlen sich einige Kund:innen gestört. Gerade vor dem Black Friday, wo ohnehin viele Angebote beworben werden, könnte der Versand bei einigen Nutzer:innen auf Unmut stoßen.

So kannst du die Amazon-Werbung stoppen

Falls dich die Nachrichten stören, gibt es laut "giga.de" verschiedene Möglichkeiten, den Empfang der Werbung zu beenden:

Antwort mit "STOP": Antworte direkt auf die Nachricht mit dem Wort "STOP". Dadurch wird der Newsletter-Versand gestoppt. Blockieren auf WhatsApp: Möchtest du gar keine Nachrichten von Amazon erhalten, kannst du den Kontakt in WhatsApp blockieren. Gehe dazu im Chat-Fenster oben rechts auf die drei Punkte und wähle "Blockieren". Einstellungen im Amazon-Konto ändern: Melde dich in deinem Amazon-Konto an und gehe zu den Kommunikationseinstellungen. Unter den WhatsApp-Einstellungen entfernst du den Haken bei "Angebote, Empfehlungen, Werbeaktionen und mehr". Alternativ kannst du auch den Versand aller WhatsApp-Benachrichtigungen deaktivieren, indem du die Option "Senden Sie mir keine Benachrichtigungen auf WhatsApp" aktivierst. Speichere die Änderungen mit einem Klick auf "Aktualisieren".

Keine Sicherheitsbedenken

Obwohl WhatsApp in der Vergangenheit oft für Betrugsversuche genutzt wurde, handelt es sich bei diesen Nachrichten um authentische Mitteilungen von Amazon. Der blaue Haken neben dem Absender bestätigt die Echtheit des Kanals. Kund:innen können also beruhigt sein: Weder das Konto wurde gehackt noch handelt es sich um eine Phishing-Attacke.