Aktuelle Vodafone-Störung für Internet und Mobilfunk: Das kannst du jetzt tun

Laut dem Online-Portal "Netzwelt" berichten viele Vodafone-Kund:innen am Dienstag (25. November) von Internetproblemen. Betroffen sei nicht nur das mobile Internet, sondern auch DSL-Anschlüsse. Seit dem frühen Morgen habe der "Netzwelt"-Störungsmelder einen deutlichen Anstieg von Problemmeldungen verzeichnet.

Städte in ganz Deutschland betroffen

Die Internetprobleme sind offenbar in ganz Deutschland aufgetreten. Auf der Störungskarte sind vor allem in Süd- und Westdeutschland viele Meldungen eingetragen.

Diese Städte sind besonders betroffen (Stand: 25. November, 16 Uhr):

• Berlin

• Düsseldorf

• Frankfurt am Main

• München

• Stuttgart

• Hannover

• Aalen

• Köln

Auch in Leipzig, Hamburg und Magdeburg sowie im gesamten Ruhrgebiet hat es laut Karte zahlreiche Störungen gegeben.

Das kannst du gegen die Störung tun

Die große Menge der Meldungen könnte nach Meinung von "Netzwelt" auf Serverprobleme oder ausgefallene Leitungen bei Vodafone hinweisen.

Um das Problem zu beheben, können DSL-Kund:innen einen Neustart des Routers versuchen. Bei Mobilfunk-Problemen hilft es unter Umständen, in den Flugmodus und zurückzuschalten oder das Netz manuell über die Einstellungen zu suchen.

Führt das nicht zur Besserung, bleibt nur, dem Vodafone Support unter "Vodafone.de", auf Whatsapp unter 0172 12 172 12 oder auf dem offiziellen X-Account "vodafone_de" Bescheid zu sagen. Wann die Störung behoben sein wird, ist derzeit noch unklar.